Tieto webové stránky využívajú na poskytovanie svojich služieb súbory cookies. Viac informácií.

NAJPREDÁVANEJŠÍ


Reklamačný formulár

Vážení zákazníci


Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá, preto ak máte akýkoľvek problém s kvalitou niektorého z našich výrobkov, neváhajte nás kontaktovať. Ponúkame Vám viacero možnosti riešenia reklamácie.

  • Kolónky označené * sú povinné a je potrebné ich vyplniť kvôli zaevidovaniu vašej reklamácie.
  • Po odoslaní riadne vyplneného formulára bude reklamácia potvrdená e-mailom, v ktorom bude uvedené číslo vašej reklamácie, a váš záznam bude odovzdaný pracovníkom Oddelenia služieb zákazníkom. Tí vás budú kontaktovať na vami uvedenom telefónnom čísle najneskôr do 3 pracovných dní.
  • Priemerná doba vybavenia reklamácie je 15 dní v niektorých prípadoch dlhšia podľa zákona do 30 dní.

 

 

Reklamačný formulár nájdete sem.


NÁZORY A OTÁZKY NÁVŠTEVNÍKOV